Drop-Shop.market
8 (495) 989-11-908 (977) 918-86-45 WhatsApp Пн—Вс 9:00—19:00, Суб 10:00—15:00, ВСК—выходной
Корзина 0 0 руб.

Качественная упаковка и отправка

Отправка
курьерами
по РФ и СНГ

Опыт
более
5 лет

Порядок работы

Схема работы с нами:

Допустим вы хотите отправить своему клиенту товар: магнитный конструктор Mag-Building

1. Вам необходимо пройти регистрация на нашем сайте:

Дальше на почту вам придет письмо, подтверждающее вашу регистрацию, вам необходимо подтвердить регистрацию.

2. Вам нужно определиться: 

  1. Кто будет обрабатывать ваши заявки: вы сами или наш call-центр
  2. Как вы планируете продавать: доски объявлений, одностраничный сайт, группа в ВК или же профиль в инстаграме, может вы открываете свой интернет магазин. Важно понимать как часто и много будет у вас заказов. Отсюда будет понятно как вам лучше передавать нам заказы и пополнять баланс.

3. Пополнения баланса (финансы):

  • Если вы планируете передавать "хорошее" количество заказов (например от 3 в день), то вам лучше пополнить баланс. Минимальная сумма депозита 5000 рублей. Способы пополнения: на карту банка(Сбербанк, ВТБ24, Альфа, РокетБанк, Тинькофф), электронными деньгами (Яндекс Деньги, Qiwi), на счет организации - выставляем счет (индивидуальные условия). Необходимо отправить подтверждение пополнения баланса на почту drop@m4b.club. Это необходимо, чтобы ваш платеж не был утерян и менеджер мог быстро добавить средства на баланс и предоставить вам все необходимые данные и доступы.
  • Если ваши заказы "разовые" (например 1 заказ в 2-3 дня), вы можете оплачивать заказ и наши услуги каждый раз, после подтверждения заказа. Способы оплаты: на карту банка(Сбербанк, ВТБ24, Альфа, РокетБанк, Тинькофф), электронными деньгами (Яндекс Деньги, Qiwi), на счет организации - выставляем счет (индивидуальные условия). Необходимо отправить подтверждение пополнения баланса на почту drop@m4b.club. Это необходимо, чтобы ваш платеж не был утерян и менеджер мог быстро передавать ваш заказ в работу - на упаковку и отправку заказа.

4. Передача заказов (данных о клиенте):

  • Если вы планируете работать через одностраничный сайт или Интернет магазин, также планируете передавать "хорошее" количество заказов (например от 3 в день), нужно будет сделать интеграцию  по API с нашей CRM системой на платформе "Лидвертекс". На ней можно будет отслеживать все заказы, статусы, трек номера и прочую необходимую информацию.
  • Если вы планируете работать через "разовые" заказы, то вы можете просто создавать отдельные заказы, под своим логином, оформляя их через корзину:

1. Добавляете нужный товар в корзину
2. Переходите в корзину
3. Вводите все необходимые данные по заказу:

  • ФИО клиента (обязательно)
  • Номер телефона клиента (обязательно)

Если вы сами обрабатываете заказ, также необходимо добавить:

  • Точный адрес доставки, с индексом
  • Цена товара для клиента
  • Цена доставки для клиента, если доставка бесплатная, необходимо указать: "доставка для клиента "0" рублей"

4. Нажать кнопку "Подтвердить заказ"

После этого, заказ поступит в нашу систему. Мы сможем его или обработать и дополнить всю информацию, или упаковать и отправить конечному клиенту. 
Все данные по заказам вы сможете отслеживать в своем личном кабинете.

5. Учет финансов:

На данный момент, для учета и расчета всех финансовых потоков, мы используем "Google Таблицу" (своя конечная CRM система с возможностью фин. учета - в процессе разработки).

Сразу после пополнения баланса и получения подтверждения платежа на почту drop@m4b.club с вами свяжется наш менеджер и предоставит ссылку на таблицу ваших финансов. В данной таблице будет:

  • ваш баланс (лицевой счет);
  • стоимость доставки по каждому заказу;
  • стоимость наших услуг;
  • стоимость товара.

Пример расчета заказа: 

Например, вы продали данный товар за 4500 руб и за доставку клиент оплачивает 300 руб. То есть клиент должен заплатить за заказ 4800 руб (сумма наложенного платежа) 

На вашем депозите замораживается сумма: 2770 руб (товар) + 135 руб (комиссия обработки и упаковки товара) + 400 руб (стоимость доставки товара по тарифам ТК) = 3305 руб.

Мы собираем ваш заказ, упаковываем его и отправляем.

Трек отправления мы добавляем в заказ или CRM систему - вы его сможете видеть в личном кабинете. Клиенту уходит СМС сообщение с треком и  информацией: "где он может получить свою товар".

После выкупа заказа:

  • Если доставка была почтой, на ваш баланс будет зачислена сумма: 1495 рублей (4800 руб - 3305 руб = 1495 руб)
  • Если доставка была ТК СДЭК: деньги поступят на наш расчетный счет, это значит, что при переводе суммы, ТК СДЭК удерживает 3% за наложенный платеж, также с полученной суммы необходимо заплатить 6% налога государству и 1% за обналичивания денег с р/с организации (это стандартная процедура для всех, кто работает через курьерские компании). Данная информация актуально только для наложенных платежей.

Если был невыкуп заказа:

  • С вашего баланса будет списана сумма за доставку в обратном направлении (по тарифам поты или ТК);
  • Сумма, которая была заморожена за товар, будет возвращена на ваш баланс.

Просьба учитывать, что стоимость товара на момент оплаты может меняться как в большую так и в меньшею стоимость. Мы делаем самую минимальную наценку на товар (5-10%), и любое изменение цен поставщика на 50-100 рублей может быть критическим для нас. А так как многие поставщики работают не через таблицы или 1С системы, цены бывает трудно отслеживать, только по факту приобретения товара. Мы не ставим цель, кого-то обмануть или "задрать планку", но свою маржу сводить в "0" или в "минус" считаем не выгодным в нашей бизнес системе!

Остались вопросы? Ответы тут!